，整座楼也有象一艘内河船只。后来，整个楼都漆成了蓝，阿里萨到公司里工作的那一阵，楼宇变成了一个灰尘山积的大棚，说不清到度是什么颜了，锈迹斑斑的房，原先的锌板上用新锌板打了些补丁。楼房后面有个用铁丝围起来的铺着碎石的院，院里有两座显得更新一些的大仓库，仓库后面是一条堵死了的河沟，又脏又臭，半个世纪航运积累的垃圾在河沟里腐烂：古老的旧船的废墟，其中有由西蒙·博利瓦尔剪彩下的只有一个烟筒的原始船只，也有几条相当新的、舱房里已经装有电风扇的船。旧船大分都已经拆过了，上面的材料用在了别的船上，但不少船只的状况还相当不错，似乎只要给它们涂上漆就可以开去航行，用不着惊吓住在船里的派晰和除去覆盖在船上使它们显得更加可怜的大的黄野。

楼房的层是理，房间小而舒适，装备齐全，跟船的仓房似的，它是造船工程师修建的。餐厅的尽里，叔叔莱昂十二跟普通职员一样，在一间和所有的办公室毫无区别的办公室里办公，唯一的区别是，在他的写字台上，每天早晨都有一束在一个玻璃瓶里的随便什么样的香。楼房的底层是旅客集中之，里面有个候船室，候船室里摆着几条木凳，一个卖船票和办理行李托运的台。在所有办公室的后面，是那个莫名其妙的总务，单是总务这个名字，就给人以一个职资糊的印象，公司其它门没有解决的所有问题都送到总务来不了了之。卡西亚妮就在那里，坐在一张放在堆码着的玉米袋和没法理的文件堆里的学生课桌后面。那天，叔叔莱昂十二亲自到那里去了，看看这个总务到底能什么作用。在那里当众和所有职员行谈。在三个小时的理论上的建议和调查之后，他忧心忡忡地回到了自己的办公室里，考虑了许久，确信没有找到堆积如山的案件的任何解决办法，而是完全相反，又发现了些无法解决的各各样的新问题。

第二天，阿里萨走自己的办公室的时候，看到了卡西亚妮留的一张条，要求研究一下，如果认为合适的话，看完以后呈送他的叔叔。她是天下午在视察时唯一未说话的人。她有意识地注意到了自己的照顾雇员的分，但在那张条上她说明了，她一言不发并不是对事情漠不关心，而是为了尊重里有分的职员。条写得如此言简意赅。叔叔莱昂十二设想行一次刻改组，但卡西亚妮的想法恰恰相反，理由很简单，所谓总务实际上不存在：它是装那些其它推卸下来的令人疼然而又无足轻重的问题的垃圾桶。因此解决办法就是，撤销总务，把问题通到原先把它推来的各室去解决。

叔叔莱昂十二对卡西亚妮是何许人毫无印象，也不记得在天下午的会议上看见过她，但他看了条之后，就把她叫到办公室，关起门来同她谈了两个小时。照他厂解人的方式，他们的谈话各方面都有所涉及。条是平平常常的，但是有助于问题的解决，产生了渴望已久的效果。不过，叔叔莱昂十二对此不兴趣，他兴趣的是她本人。最引起他注意的是，小学毕业之后，她只在制帽学校上过学。另外，她正在家里采用一速成方法无师自通地学习英语，三个月前，她开始上夜校学习打字。打字是个大有前途的新职业，就象过去说电报员大有前途，或再平时候说蒸汽机大有前途是一样的。

她谈完话去的时候，叔叔莱昂十·二已经开始象他后来一直称呼她的那样，她叫同名人莱昂娜了。据莱昂娜·卡西亚妮的建议，他当机立断地决定撤销总务，