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会计没有回答我,但手脚顿时利索起来,以和年龄不相称的速度打起了算盘。在清脆
“怪我没说明白。”我耐着
对有些发蒙的会计解释
:“请您
这个月的
勤天数给他们结帐,然后补贴3个月的工资,还有这封
谢信,一起装
信封,今天
给他们就行了。您明白了吗?”
赵经理理解我的心情,他添上了在本协议到期时我可以延长承包期限的条款。我猜想,某个局领导肯定给他面授机宜了,否则以老

著称的赵胖
绝不会如此
快的。
他们这
鬼把戏早被我掂量
来了。他们太低估他们的经理了。我走
上任之前,就和局劳动服务公司签定了货真价实的承包协议。协议主要规定,我有用人权,在保证完成承包费的前提下,我有财务支
权,我的承包期是5年,没有生老病死和违法
纪这类的天灾人祸,谁也不能把我从经理的位
上拿掉,除非我主动提
调离局系统。
上任伊始,几位从书店开业就来上班的老员工不买我的帐,倚老卖老,在我订
店规,并召开全
员工大会郑重其事地宣布之后,依然我行我素。我规定,在前台站柜台的人员,必须要“站”柜台,而不能“坐”柜台,就是说在工作时间内,不
有没有顾客
来,都要站在柜台里面,如果实在站累了,可以离开柜台到后面的休息室休息。可有的人就是喜
“坐”柜台,别说没有顾客了,就是顾客
来也懒得抬起
;我规定,上班时间不许扎堆闲聊,家长里短绝不能列
工作内容。可有的人偏就喜
扎在一起,不仅聊家长里短,而且把我列为嘲笑对象;我规定,接顾客询问电话一定要
情、耐心、细致,语气温和,并向顾客对本店的关注表示
谢。可有的人就是喜
大着嗓门吼,用“有”、“没有”这样如此简单的语言应付潜在的客
。这“有的人”,基本全是老员工,在前任经理放任自
的
理方式下,他们的这
工作状态已经形成了习惯。我的规定和他们的习惯产生了
烈的抵
,他们自认为我不敢也不能对他们怎么样。不敢,是因为他们的背后都站着比我的职位
许多的亲朋好友;不能,是因为工作离不开他们。
理者的我来说,是最乐意看到的结果。
我的
上司是局劳动服务公司的赵经理,此人是个秃
胖
,习惯于用手轻轻抚
光
的下
。在商定承包协议条款时,他笑眯眯地满足了我的所有要求,甚至建议我把承包期延长到10年。瞧他的神态,是希望我在书店经理的位置上奋斗终生。我当然不是傻
了,小小的书店经理肯定不是我的人生终极目标。而且我如果长期
下去,对国家的人才资源多少是个浪费,国家
数万元培养一个大学生不容易,学中文的我再浪漫,也不能对长期浪费国家资源的现象无动于衷。所以,我谢绝了赵经理的好意,
持就定5年。5年对于搞好一个小书店和需要休养生息的我来说,时间足够了。
“这个,这个,”平时伶牙利齿的老太太忽然结
起来,“我不懂。”
承包协议书是我行使权力的尚方宝剑。在我宣布店规之后,我不动声
地等待了两个星期,我知
人的习惯一旦形成就很难改变,单靠几条店规就能实现我整顿书店的愿望,等于相信天上会掉馅饼一样幼稚。两个星期后的第一天,我给了会计3个人的名单,让会计给他们结帐,再补发3个月的工资。首先辞退的3个人全是创业阶段就
店的老员工。辞退的比例占全店员工的五分之一。会计是个年过60岁的老太太,某个副局长的二姨,听到我的吩咐,脸
大变,怔怔地望着我说不
话来,好像我在一瞬间变成了怪
。
“有什么不对吗?”我问,声调和平时没有多少变化,当领导的需要沉稳。
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