然后快步朝着总监办公室去了。

敲了门，去以后，在沙发上坐下。

“来了啊。”埋首敲击着键盘的总监抬起来，“我找你们两个有事。”他看着陈一佳，“你是陈一佳吧？”

“是的。”陈一佳张的。

“你觉得穆以宁理宽带服务组如何？”总监没来由的话让陈一佳一怔，难不成，之前她闹脾气的事，被总监知了？

“……嗯，说实话，以前我不是很了解，不过最近，我发现穆以宁想的和的，比其他人更多。会和组员谈，了解他们的想法，帮他们确定目标，和以前我那你好好工作，只要表现好一定会升的那说了跟没说的话不同。其实，我现在也发现，每个人都每个人的想法，最重要是了解组员的想法，凝聚班组的向心力。这一，我比不上穆以宁。”

以宁不由的微笑，陈一佳的话让她很动。

“如果让你宽带服务组，你觉得你能好吗？”

“诶！？我？不行不行，我觉得穆以宁得好的。之前，有为难她，但是她还是把大家团结到一起，我觉得……我可能还要再……”

“这样的。”总监笑了笑，“公司成立电销服务组的事，你们应该都知了。之所以会成为电销服务组，最大的原因是因为之前你们组找服务谈，说想试试电销，成绩不错，比起销售人员去推广，效果还要好很多倍。因此，公司才提成立电销服务组的事。”

不是吧？穆以宁和陈一佳对视一。

“之前不是没有想过成立电销，但是电销人员很缺，而且动比普通客服还要大，毕竟有个业务量的要求在。今天面试了不少外面的电销人员，当然都是应聘的理岗位，实际上，大家普遍觉你们组来面试的人更重视‘人’。所谓的理就是事理人，不过现在很多人都以为是人理事，其实不然。所以，经过总监室的讨论，我们打算让陈一佳接宽带服务组，然后穆以宁你去接电销组。”

“可我从来没有专门电销，对于电销的经验，还很不足。”

“这样的。电销的人我们打算分成两批，一批内招，一批外招。外招主要就是普通人员，没有服务经验，没有电销经验。这个需要你去培训。至于怎么，你自己想。”

“也就是说，电销服务组这边，差不多都是以新人为组，是吗？”

“对。是这个意思。第一，我看过你的脚本了，很完善，如果照和这个脚本行沟通的话，问题不大。新人可以胜任。第二，我是希望提整个客服的服务质量，电销优秀员工，转调客服这边，你的电销组，相当于就是一个新人培训基地。明白吗？”

“明白了。”

“能吗？”

“我全力以赴。”