有什么意见和要求，可以直接跟我们经理说。”

毕自看着这位中年男人昂首走来的模样，像是有些社会地位的派，但瞅着他上那赶时髦的穿着打扮，却又分明像个有钱人。他给女营业员丢了个，示意她先去。

“您好，请坐，”毕自从办公桌后走来，非常客气地招呼着这位中年男人，说：“有什么事情，慢慢说。”

“你是这的经理？”中年男人坐在沙发上，鼓着一双金鱼盯着毕自。他好似有一肚的冲*火，全然不顾客的礼节，把一枚金戒指用力地拍放在茶几上，叫嚷：“你自己好好看看，你们卖给我的翡翠戒面是什么东西？别尽拿假货来坑人！”

“你说这是假货？怎么可能呢？”毕自拿起那枚金戒指在他前晃了一下，不急不躁地说：“我们这么大的商场里卖假货，你这不是说笑话吗？”

毕自这不把他放在里的话语，似乎成了火上浇油，更加激怒了中年男人。他摆的姿态，愤愤地责问毕自知不知他是什么的。

“谁都要讲理，是不是？”毕自不在乎他有什么份，只是冷笑地解释：“我们卖的这批翡翠戒面，是有权威门了鉴定证书的。”

“你别跟我说这个，”中年男人从沙发上暴了起来，嘲讽：“就你说的那张破纸，谁知是不是你们自己印的！”

普通人都不太清楚，商家在售那些价值十分昂贵的翡翠时，往往会附上一份地矿门的所谓“鉴定证书”，但实际上它确实是一张画蛇添足的废纸。其主要原因就在于，通常对翡翠有无价值的认定标准大都会超过地矿门鉴定证书上检验指标的范围。就以玉石的成分和度来说，翡翠玉石的主要成分是硅酸钠铝；其度为莫氏计—7，比重为—，只要达到这个标准，便可认定为“玉”。但一块翡翠玉所价值的低、好坏，主要还是取决于玉石本的质地是否纯净，泽是否温，透明度是否清晰，而鉴定证书在这些方面却本没法作一一的确认，这也就是玉石市场里的买卖为什么会经常现鱼目混珠的本原因。

“这是24k的黄金不假吧，这是翡翠玉石不假吧？”毕自寻找着充分理由来反驳，并把那枚金戒指递还到他手里，避重就轻地说：“你不能无理取闹呀。”

“你说我是无理取闹？”中年男人猛然用力一拍茶几；几乎把茶杯盖震得了起来。他毫不客气地指着毕自的鼻尖，责问：“我了六千块钱买的这翡翠戒面，本就是过手脚的‘ab’货（注：行话，多指用现代作假法去瑕的翡翠），本就不值钱！”

“你有什么证据？”毕自耸了耸双肩，也不客气地反问：“总不能你说这是假货，它就是假货吧？”

“我看你本就是外行！”中年男人声地叫嚷着，说他是让行家看过了这枚金戒指并肯定翡翠戒面是假货。接着，他又吼叫般地责问：“你们卖假货坑人，知这是什么行为吗？我只问你一句话，你给不给我退货？”

“商业行为，愿买愿卖。”毕自这时的态度也随之变得起来，斩钉截铁地说：“货柜台，一概不退。”