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第56章(2/3)

彩!然后你就被录用了?”

“是啊,我卫校毕业后了两年护士。我很不喜。护士是地位很低下的职业,病人和大夫之间两受欺负。”

还有,你可知吴士宏也曾经是护士,她应聘ibm的时候连打字都不会,而我现在一分钟可以打两百个!”

“不是吧,我很尊敬护士的,有些人还把护士为fantasy……”

这倒是我次听说,心想不知许林林是不是……

“就是当校长。我希望到一个贫困县里的中学当一年校长。”

“哦?”

“你讲的是什么?”

“然后呢?”

突然意识到扯得比较远,赶补充:“反正我是从来不敢欺负护士,每回都陪笑脸,生怕护士狠狠给我打针。”

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她把烟在烟灰缸里掐灭,然后把舒服地靠在沙发背上。月光照来,映着她光洁的脸庞,丽而神秘,“说说你吧。晚饭聊天的时候我觉得你看问题既严密又不死板,将来应该有更好的发展。你有什么打算?”

“真俗。说真的,你将来最想什么?”

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?你当过护士?”

许林林似乎不信我的话,连都转过来认真地看着我。

“我知你在想什么,你在想我可能也跟大夫来吧。事实是我没有。有个姓乔的大夫总想打我主意,都被我拒绝了,他就变着法儿的整我。最后我实在受不了,就辞职了。”

“嗯。”

还有些病人,不仅需要技术方面的治理而且更需要心理治理和暗示。客服务是要用心的,而心是相通的,不什么行业。我能在医院这复杂的情况下应付自如,我相信我也照样能在贵公司好customerservice。

我想都没想。

她说完重重的烟。

“我当校长期间,要两件事:一是振奋神,二是改善质。”

“本来,城里人来支教对他们就是一鼓舞,我要借助这鼓舞,甚至他们的迷信来塑造一积极向上、忍不神。我自信我在教书育人方面有独到的见解。我到了那里,不光要给他们带来城里人的见识,还要带给他们科学的教学和学习理念。既教学生,更要培训老师。”

没错,我当过护士,但是我把这当成是一要求极的customerservice。我接过垂死的病人,我能通过他们的神和手势判断他们的需求。

质上,我还要动用自己能动用的各资源,为这所学校争取资金、改善件。我会把经营学校当作运作一个产品营销来。比如先找媒,宣传我校某人的先事迹,同时也提了学校的知名度。然后再

“当校长。”

“都跟你一样就好了,可是总有一些病人和家属不讲理。而且,大夫和护士的关系也太混了。我在外科,外科男大夫在女人堆里本来就抢手,而且护士也不想得罪大夫,否则大夫会让你很多脏活累活。所以大夫和护士搞一不稀奇。”

“然后我用三个月去上了电脑班、外语班和文秘班,然后就去找工作。到我现在这个公司应聘的时候人家一看简历就说:你是护士啊,我们不需要。我说,你给我一分钟讲话的时间,然后你再决定。”

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我边问边想象许林林穿着护士制服的模样,应该很俏的。

“我说,我应聘的门是customerservice,也就是客服务。什么是客服务?在我看来就是理解客的问题和需求,提供相应的服务来解决这些问题和满足这些需求。

我对前这个烟的小女产生了一丝敬佩。

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