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第十七章 再战WPS(2/2)

为了造成烈的轰动效应,微为ms-word的上市策划了一前无先例的销售计划,可以形象地比喻为“集团轰炸”。

这35万元全是用来为ms-word鸣锣开的,在微的制作门积极努力下,很快45万张“ms-word试用版”的磁盘准备就绪。所谓“试用版”,它其实已经备ms-word正式版几乎全的功能,惟独不能用来打印成文章而已。为了防止在杂志发行过程中磁盘损坏,微和杂志社搅尽脑来思考如何包装磁盘,前前后后试验了超过17方法,最后才选定一质的塑料盒作为邮寄的最佳载。万事俱备后,《pc世界》一声令下,杂志专辑飞向四面八方,ms-word顿时上了翅膀,从西雅图开始,一直“炸”遍整个

磁盘已经飞向用手中,比尔.盖茨开始焦急地等待“轰炸”后的捷报,可是不断反馈的“邸报”却差人意。各地销售人员纷纷传说令人不安的信息:一批又一批在校的大学生们,正在挨家挨推销一新的字件,上门服务加示范表演,比起微的“地毯式轰炸”来,新件的“游击战术”似乎更胜一筹。

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或许,ms-word对ws的宣传攻势反而为visualwriter扫清了障碍。人们从微宣传中得知“文字之星”即将退场,但亲目睹的换代产品却是visualwriter。在这氛围之下,微公司称霸字件的努力又一次付予了东。等到1984年,国市场字件销售统计表明:visualwriter和同样采取上门推销战术的wordperfect分别占有30%和25%的份额而雄踞前两位,wordstar暂时还据有10%的领地,而可怜的ms-word,费如此额财力和人力“轰炸”之后,只获得可怜的5%的份额。

“鼠标”前到了幻般的惊奇;第一次能在屏幕上显示字、底划线和上下角标;第一次可以驱动激光打印机印与印刷书刊质量媲的文章……。诸多的“第一次”使ms-word就像是一颗正在爆发的“超新星”,把“文字之星”湮灭在它的光亮背后。ms-word还设计能阅读ws编辑的文字功能,既方便用“改换门”又狠“挖”了ws的“墙角”,可谓“别有用心”。

这次我们公司没有照搬微“集团轰炸”的大手笔,而采取充分利用学生的优势上门推销。默默无闻不要诚所至,金石为开。专门负责字件的门耐心地为每一位顾客排忧解难,不厌其烦地回答每一个询问电话,连邮寄包装这样的琐事也事必躬亲。

那一年,著名的《pc世界》杂志正在着手编辑一本介绍畅销件的专辑,并设想选择那么三、五个件制成盘片随杂志赠送给订试用。得知此事后,微的销售经理当即登门造访,直接砸35万元的款,卖断了全盘片的制作权。

最后确切的“情报”终于送达微,这个新的字件是visualsystem搭乘微宣传的东风,悄悄推的visualwriter。

两次击,无功而返,比尔.盖茨和他的微公司在应用件领域似乎很不走运,只好再次定新目标,祈盼着奇迹的降临。

辛劳耕耘,诚服务,这近似于“原始”的商业方式,在新技术产业里同样能获得沉甸甸的收获,甚至比大作广告的影响更为远。当微还在为ms-word大喊大叫的时候,visualwriter已经不声不响地打畅销件排行榜前20名。

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